Resumen:
En los últimos 50 años, la ciencia y la tecnología han logrado un avance sin precedentes en el mundo, el cual se ha caracterizado sobre todo por el acelerado crecimiento y expansión de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC)3
, hecho que a su vez ha dado pie a la conformación de un nuevo paradigma,
el de la “sociedad del conocimiento”, en el cual se reconoce que la información
y el conocimiento que se obtiene y procesa a través de estas tecnologías, han
trastocado la vida, cultura, forma de comunicarse y de tomar decisiones, tanto de
las empresas como de cada uno de los miembros de la sociedad, ya sea de manera
individual o colectiva, en su diario proceder dentro del contexto en el cual éstos
se desenvuelven.