DGO http://dspace.uan.mx:8080/jspui/handle/123456789/2336 2026-07-09T21:01:20Z 2026-07-09T21:01:20Z AGUIAR FUENTES, DAVID ENRIQUE http://dspace.uan.mx:8080/jspui/handle/123456789/2347 2021-03-18T03:17:31Z 2020-11-01T00:00:00Z

PROPUESTA METODOLÓGICA PARA LA GESTIÓN DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y LA PRODUCTIVIDAD EN LA MIPYME. CASO DE ESTUDIO: EMPRESA NAYARITA DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FUNERARIOS QUE COMO REQUISITO PARA OBTENER EL GRADO DE DOCTOR EN GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES AGUIAR FUENTES, DAVID ENRIQUE En México, a pesar de que organismos como la Organización Internacional del Trabajo (OIT), junto con instituciones federales como la Secretaría de Economía, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), promueven y financian la implementación de métodos para la gestión de la productividad en las Micro, Pequeñas y Medianas (MIPyMES) empresas, estos no perduran más allá de tres meses desde el término de su implementación en las organizaciones. El objetivo de este trabajo de investigación es, ofrecer en primer lugar, un método para la gestión de la productividad de las organizaciones, el cual está enmarcado en el aprendizaje organizacional mismo que ofrece una alta perdurabilidad y, en segundo lugar, un procedimiento genérico para su implementación. Desde el paradigma cualitativo, y a través de la investigación-acción, se desarrolló el Programa para la Gestión de Aprendizaje Organizacional y la Productividad (PROGAP); dicho método, se implementó en una empresa de tamaño mediano dedicada a la comercialización de bienes y servicios funerarios con presencia en los estados de Nayarit y Jalisco, los resultados de esta experiencia se presentan en el capítulo cinco de este documento. In Mexico, despite the fact that organizations such as the International Labor Organization (ILO), together with federal institutions such as the Ministry of Economy, the Ministry of Labor and Social Welfare (STPS), promote and finance the implementation of methods for the management of productivity in Micro, Small and Medium (MIPyMES) companies, these do not last for more than three months from the end of their implementation in organizations. The objective of this research work is to offer, firstly, a method for managing the productivity of organizations, which is framed in organizational learning itself that offers high durability and, secondly, a generic procedure for its implementation. From the qualitative paradigm, and through action research, the Program for the Management of Organizational Learning and Productivity (PROGAP) was developed; This method was implemented in a medium-sized company dedicated to the commercialization of funeral goods and services with a presence in the states of Nayarit and Jalisco. The results of this experience are presented in chapter five of this document.

2020-11-01T00:00:00Z TAPIA IBARRA, ANA GRISET http://dspace.uan.mx:8080/jspui/handle/123456789/2346 2021-03-18T03:09:51Z 2020-09-01T00:00:00Z

MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL EN EL MARCO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIO-AMBIENTAL EN LA INDUSTRIA DEL RECICLAJE: CASO DE ESTUDIO RECOLECTORA DE RESIDUOS SÓLIDOS DE NAYARIT (REDESO). TAPIA IBARRA, ANA GRISET Un modelo de gestión es un referente estratégico que guía los procesos de la organización localizando las áreas sobre las que hay que actuar y evaluar para alcanzar la excelencia. La investigación tiene por objetivo, diseñar e implementar un modelo de gestión empresarial enmarcado en la responsabilidad socio-ambiental, en una organización dedicada a la recolección contratada de residuos sólidos urbanos (RSU) en la ciudad de Tepic, Nayarit; con la intención de ofrecer una herramienta que permita obtener un diagnóstico desde las perspectivas organizacional, financiera y ambiental, y establecer un plan de mejora. Para lograr el diseño del modelo de gestión y posteriormente su aplicación, se recurrió a diversos aspectos metodológicos entre los que se destacan: revisión bibliográfica de diversos modelos, observación participante, aplicación de cuestionarios, entrevistas a personal clave, revisión documental proporcionada por la organización, análisis de razones financieras y de tendencias, análisis de ciclo de vida, análisis costo-beneficio derivada de la economía ambiental, así como el análisis metodológico de los stakeholders. Entre los principales resultados obtenidos, se logró el diseño del modelo como herramienta replicable a cualquier tipo de organización, diagnóstico organizacional, determinación de los principales impactos ambientales derivados de la actividad de la organización, Análisis Costo-Beneficio del reciclaje, e identificación de los principales stakeholders; resultado de lo anterior, se realizó el plan de mejora, obteniendo: estandarización de procesos, implementación de controles internos, análisis de rutas y determinación de la tarifa por servicio de recolección, así como el mapa de riesgos de la organización. A management model is a strategic reference that guides the processes of the organization, locating the areas on which it is necessary to act and evaluate in order to achieve excellence. The objective of the research is to design and implement a business management model framed in socio-environmental responsibility, in an organization dedicated to the contracted collection of solid urban waste (RSU) in the city of Tepic, Nayarit; with the intention of offering a tool that allows obtaining a diagnosis from the organizational, financial and environmental perspectives, and establishing an improvement plan. To achieve the design of the management model and subsequently its application, several methodological aspects were used, among which stand out: bibliographic review of various models, participant observation, application of questionnaires, interviews with key personnel, document review provided by the organization, analysis of financial reasons and trends, life cycle analysis, cost-benefit analysis derived from environmental economics, as well as methodological analysis of stakeholders. Among the main results obtained, the design of the model was achieved as a replicable tool for any type of organization, organizational diagnosis, determination of the main environmental impacts derived from the activity of the organization, Cost-Benefit Analysis of recycling, and identification of the main stakeholders. Result of the above, the improvement plan was made, obtaining: standardization of processes, implementation of internal controls, analysis of routes and determination of the tariff by collection service, as well as the risk map of the organization.

2020-09-01T00:00:00Z RODRIGUEZ VALLES, FLOR DE MARÍA http://dspace.uan.mx:8080/jspui/handle/123456789/2345 2021-03-18T02:49:41Z 2020-03-01T00:00:00Z

EVALUACIÓN DE LA RELACIÓN EXISTENTE ENTRE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y LA CAPACIDAD DE ABSORCIÓN, EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO RODRIGUEZ VALLES, FLOR DE MARÍA Este trabajo de investigación, consiste en un estudio empírico que presenta el panorama del desarrollo regional de la zona frutícola del municipio de Canatlán en el Estado de Durango, la gestión del conocimiento a través del estudio de la evaluación de relación de la Cultura Organizacional y la Capacidad de Absorción. El objetivo, evaluar la relación existente entre la cultura organizacional y la capacidad de absorción, en la gestión del conocimiento, de la Integradora Regional de Productores de Manzana S.A. de C.V. (IRPM), por lo que se revisó y analizó el marco teórico disponible que establece la relación de influencia investigada, bajo el marco de la integración de los fruticultores y el desarrollo regional. A través de la ejecución de un diagnóstico de las prácticas organizacionales de la organización, se determinó el grado de cumplimiento de las mismas, y sus respectivas recomendaciones a fin de lograr un grado de cumplimiento más alto que le consienta desarrollar mejores niveles de competitividad y productividad. La información fue recabada, a través de encuesta realizadas 30 de 102 fruticultores, miembros de la organización, aportó los elementos para la realización de análisis estadísticos de Shapiro-Wilk y Spearman, que comprueban la relación evaluada entre la Cultura Organizacional en la Capacidad de Absorción del Conocimiento en la Gestión del Conocimiento, revelando la dimensión e intensidad la correspondencia. Considerando este resultado como la principal aportación de este estudio pues pone de manifiesto que un cambio en la cultura dentro de la organización, determina la o las fases de absorción desarrollados dentro de la organización y por ende los resultados de la gestión del conocimiento de la empresa, fuente de ventaja competitiva perene, y determinante del cumplimiento de los objetivos organizacionales. This research is an empirical study that presents the panorama of the regional development in the fruit area of the municipality of Canatlán in the State of Durango, the Knowledge Management through the study of the evaluation of the relationship of the Organizational Culture and the Absorption capacity. The objective is to evaluate the relationship between the organizational culture and the absorption capacity, in knowledge management, of the Integradora Regional de Productores de Manzana S.A. de C.V. (IRPM), so the available theoretical framework that establishes the relationship of influence investigated was reviewed and analyzed, under the framework of the integration of fruit growers and regional development. The diagnosis of the organizational practices, determined the degree of compliance, and their respective recommendations, in order to achieve a higher degree of compliance that allows it to develop better levels of competitiveness and productivity. The information collected, through a survey carried out to 30 of 102 fruit grower’s members of the organization, provided the elements for the statistical Shapiro-Wilk and Spearman analysis, which verify the relationship evaluated between the Organizational Culture in the Absorption Capacity of the Knowledge in Knowledge Management, revealing the dimension and intensity this correspondence. This result is considered as the main contribution of this study showing, that a change in the culture within the organization determines the results of the management of the company's knowledge, source of competitive perennial advantage, and determinant of compliance with the organizational objectives.

2020-03-01T00:00:00Z ARREOLA GURROLA, SERGIO http://dspace.uan.mx:8080/jspui/handle/123456789/2344 2021-03-18T02:37:01Z 2020-02-01T00:00:00Z

DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN PARA LA MEJORA DE LA COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR MEZCALERO DE DURANGO ARREOLA GURROLA, SERGIO Las estrategias de integración de las empresas mezcaleras que se proponen, obligan al conocimiento del contexto competitivo donde las empresas se desempeñan, por esta razón, el trabajo comenzó desde la definición de la estructura de la industria del mezcal, es decir, las fuerzas competitivas que afectan a todas las empresas y posteriormente, el análisis de los vínculos de las empresas y su desempeño competitivo. The integration strategies of mezcal companies that are proposed, oblige the knowledge of the competitive context where the companies perform, for this reason, the work began from the definition the structure of the mezcal industry, that is, the competitive forces that affect all companies and subsequently, the analysis of the links of the companies and their competitive performance.

2020-02-01T00:00:00Z