EL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE UNA EMPRESA MINERA Y SU IMPACTO EN LA COHESIÓN SOCIAL

Abstract

El bienestar social, con todas sus implicaciones, históricamente ha sido del interés del Estado; sin embargo, con la evolución de las organizaciones este interés ha sido delegado paulatinamente a las empresas, quienes han adquirido una personalidad al convertirse en ciudadanos corporativos y el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha venido a representar el interés ya no sólo del Estado sino de las organizaciones en procurar ese bienestar social. Con el objetivo de conocer el impacto de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la Cohesión Social (CS), en este trabajo se analiza mediante la metodología de estudio de caso, el actuar de una empresa minera en comunidades de los estados de Durango, Sonora y Zacatecas, en donde se llevan a cabo por parte de esta estrategias de Responsabilidad Social Empresarial. La investigación coincide con interés de la empresa minera por conocer el impacto de sus programas en la Cohesión Social de la comunidad, estableciendo de este modo el vínculo institucional del programa de Doctorado en Gestión de las Organizaciones y las empresas. La información que se generó para la tesis fue resultado de entrevistas a actores clave y encuesta a trabajadores, durante los meses de septiembre de 2018 a junio de 2019. Los resultados muestran que la empresa minera realiza inversiones considerables de recursos y personal capacitado en los programas de Responsabilidad Social Empresarial, pero existe un alcance limitado en el impacto de la cohesión social de las comunidades, lo cual se muestra en las dimensiones de Cohesión Social que no son alcanzadas por las actividades de Responsabilidad Social Empresarial. Tales resultados ayudaron a que la empresa minera replantee el diseño de sus programas de Responsabilidad Social Empresarial, específicamente los que se llevan a cabo en las comunidades analizadas en esta investigación.